70% minder tijd kwijt aan je planning in 3 maanden

Je klant zit de hele dag op WhatsApp, en daar wordt je bericht ook gelezen. In onze eigen campagnes leest 93% het eerste bericht, de helft binnen een half uur. Bij een tweede bericht zakt dat naar 73%. Die cijfers zijn eerder te laag dan te hoog. Het waren verkoopberichten, en wie leesbevestigingen uit heeft staan telt nooit mee als lezer. Een afspraakbevestiging voor morgen doet het beter. Bellen levert dit niet op, want er wordt niet opgenomen, en bij mail wordt de open rate alleen geschat.

De gratis app is geschikt voor kleine bedrijven die handmatig berichten typen. De API (wat wij implementeren) stuurt automatisch: je systeem triggert een bericht, de klant ontvangt het, de reactie komt terug in je systeem. Geen copy-paste, geen handwerk.

Je kunt het zelf. Maar dan ben je maanden bezig met webhook configuratie, Meta goedkeuringen, en systeemintegraties. Wij hebben dit vaak gedaan en hebben de technische kennis in huis. Je bent in 8 weken volledig operationeel. Plus: wij regelen onderhoud en updates.

Je selecteert een project en taaktype (bijvoorbeeld SCHOUW of HAS), stelt een datumbereik in, en het systeem verdeelt de taken automatisch over de beschikbare dagen. Met één klik gaan alle WhatsApp berichten eruit. Bewoners kunnen bevestigen of verzetten - direct terug in je planning.

De bewoner klikt op "Verzetten" in WhatsApp en krijgt direct alternatieve tijdslots te zien. Ze kiezen een nieuwe tijd, en het systeem past je planning automatisch aan. Geen telefoontjes, geen handwerk.

Begrijpelijk, maar automatische antwoorden vangen 80% van de vragen af. Denk aan "Hoe laat komt de monteur?" of "Kan ik mijn afspraak verzetten?" - dit gaat allemaal automatisch. Alleen unieke vragen komen bij jou terecht.

Je houdt altijd controle via het review-scherm. Berichten worden niet verstuurd voordat jij ze hebt goedgekeurd. Je kunt per batch controleren of alles klopt voordat het naar klanten gaat.

Klopt! Het systeem vervangt jouw kennis niet - het volgt jouw manier van werken, maar dan automatisch. Jij bepaalt de regels, het systeem voert ze uit. Je expertise blijft leidend.

Automatische berekeningen elimineren juist menselijke fouten. Geen verkeerd overgetypte cijfers, geen vergeten rijen in Excel. Het systeem rekent consistent en foutloos, elke keer.

Dan passen we het aan. Na livegang kijken we samen wat er wel en niet loopt, en waar nodig herbouwen we een flow. Dat zit bij het maandbedrag in, er komt geen aparte rekening voor.

We koppelen met vrijwel elk systeem dat een API heeft: CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), ERP (Exact, AFAS, Dynamics), E-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), Helpdesk (Zendesk, Freshdesk), en custom systemen. Twijfel? Vraag het ons.

Geen probleem! We kunnen je bestaande nummer migreren naar de API. Let op: dit is een eenrichtingsproces. Zodra je naar de API gaat, kun je niet meer terug naar de app. We begeleiden je hierbij.

Ja! WhatsApp Business API ondersteunt vaste nummers (landlines). Het nummer moet wel SMS of spraakverificatie kunnen ontvangen voor de eerste registratie. Daarna werkt het gewoon. Veel bedrijven gebruiken hun bestaande zakelijke nummer.

Meta heeft de groene vinkje vervangen door een blauw vinkje (Meta Verified). Je komt in aanmerking als je Meta Business Verificatie hebt voltooid, 2FA aan hebt staan, en een "notable" merk bent met online aanwezigheid. Wij helpen je met de aanvraag, maar goedkeuring is selectief door Meta. Niet elk bedrijf komt in aanmerking.

Templates zijn vooraf goedgekeurde berichten die je mag versturen om een gesprek te starten. Meta controleert of ze voldoen aan hun richtlijnen (geen spam, duidelijke opt-out). Eenmaal goedgekeurd kun je ze onbeperkt gebruiken met variabelen zoals {{naam}} en {{ordernummer}}.

Meestal 24-48 uur. Soms sneller, soms tot 5 dagen bij complexe templates of eerste aanvragen. Wij schrijven templates die consistent worden goedgekeurd - we kennen de do's en don'ts.

Absoluut! Jij levert de tekst, wij zorgen dat deze voldoet aan Meta's richtlijnen en optimaliseren voor conversie. Of we schrijven ze voor je op basis van je doelen. In de setup zit 1 template, extra bundels zijn beschikbaar.